Garantie

Garantie

Votre Valise Musicale est garantie 2 ans à compter de la date d’achat.

Malgré le soin apporté à sa fabrication artisanale, si un dysfonctionnement venait à apparaître durant ce délai contactez-nous pour effectuer un diagnostique en ligne ou par téléphone. Valise Musicale n’inclue pas d’obsolescence programmée à ses produits qui restent réparables même en cas de mauvaise utilisation.

Valise Musicale garantie l’intégralité du travail apporté sur les valises, incluant le bon fonctionnement de l’électronique, des haut-parleurs et l’intégrité de la valise support. Cependant nous ne pouvons garantir les détériorations provoquées par un accident extérieur ou une utilisation non conforme.

En cas de réparation celle-ci est faite dans l’atelier Valise Musicale. Les frais de port et d’emballage pour l’expédition restent à la charge de l’acheteur, ceux relatifs à la restitution sont à la charge de Valise Musicale. Toute pièce défectueuse sera remplacée gratuitement.

Le suivi de votre Valise Musicale ne s’arrête pas après son délai de garantie. Toute réparation ou modification reste possible sans limite de durée.

Votre Valise Musicale est livrée avec une notice détaillée et des consignes d’utilisation. Les respecter garantirons à votre produit une très longue durée de vie.